Politique de confidentialité

1. Introduction

Dans le cadre de son activité, Milieu Créatif est amené à collecter des données personnelles. Nous respectons votre vie privée et traitons ces données de manière responsable, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Données collectées

Via le formulaire de contact, nous collectons :

• Identité : Nom, Prénom.
• Contact : Adresse email.
• Projet : Description, budget estimé, date souhaitée.

Ces données sont transmises directement et volontairement par l'utilisateur.

3. Finalité du traitement

Les données collectées sont utilisées exclusivement pour :

• Répondre à votre demande de contact ou de devis.
• Assurer le suivi de la relation client.

Elles ne sont jamais cédées à des tiers ni utilisées à des fins commerciales non sollicitées.

4. Durée de conservation

Les données sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande. En l'absence de prestation, elles sont supprimées dans un délai maximum de 3 ans.

5. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement et de portabilité de vos données. Pour exercer ces droits, contactez-nous : contact@milieu-creatif.com.

6. Cookies

Ce site n'utilise que des cookies techniques nécessaires au bon fonctionnement (session sécurisée, protection CSRF). Aucun cookie publicitaire ou de traçage tiers n'est installé.

7. Sécurité

Les données transmises via le formulaire sont protégées par HTTPS, un token CSRF anti-falsification et une limitation du nombre de soumissions par heure. L'hébergeur OVH assure la sécurité physique des serveurs.